Правила использования
Используя «Незнакомо», вы соглашаетесь соблюдать эти правила.
1. Как работает чат
- Бот соединяет двух случайных пользователей для разговора один на один.
- Бот не показывает собеседнику ваш Telegram ID, username или ссылку на профиль.
- Не сообщайте личные данные, если не хотите раскрывать их самостоятельно.
2. Что запрещено
Запрещено:
- публиковать или распространять незаконный контент;
- создавать, запрашивать или распространять материалы, связанные с эксплуатацией несовершеннолетних;
- направлять реальные угрозы причинения вреда;
- заниматься мошенничеством или выдавать себя за другое лицо с целью обмана;
- рассылать спам, массовые предложения, рекламу товаров, услуг, каналов, сайтов или других проектов.
3. Жалобы и проверки
- После разговора пользователь может поставить лайк, дизлайк или отправить жалобу
Спам или реклама. - При жалобе модерация бота может проверить связанный диалог целиком, включая сообщения и медиа.
- Три жалобы от разных собеседников за 24 часа временно ограничивают поиск на 24 часа.
- Серьёзное или повторное нарушение может привести к постоянной блокировке.
- Постоянно заблокированный пользователь не может зарегистрироваться заново.
4. Хранение переписок
- Обычные диалоги, сообщения и медиа хранятся до 180 дней после завершения.
- Материалы, связанные с жалобой, хранятся до двух лет после последнего решения по жалобе.
- Подробности описаны в Политике конфиденциальности.
5. Возраст
- В профиле доступны группы
до 17,18–24,25–34и35+. - Пользователь самостоятельно выбирает подходящую группу.
- Возможность покупки Premium для группы
до 17может быть включена или отключена владельцем бота. Актуальная доступность отображается в разделе Premium. - Когда покупка доступна, для группы
до 17действуют те же цены, сроки и возможности Premium, что и для остальных возрастных групп; отдельного подтверждения возраста при оплате нет.
6. Поддержка
Если вы считаете блокировку ошибочной, хотите сообщить о проблеме или направить запрос на удаление данных, обратитесь по адресу https://neznakomo.app/support/. Для удаления данных потребуется подтвердить доступ к исходному Telegram-аккаунту проверочным кодом от бота.
Владелец бота может обновлять правила. При существенных изменениях бот запросит согласие повторно.